Estos términos rigen el uso de los servicios ofrecidos en floranivexa.com y el acceso a información digital proporcionada por la empresa. Lea atentamente antes de continuar con cualquier solicitud.
4 de abril de 2026
Aceptación de los términos
Al ingresar y utilizar este sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones establecidas. Si no está de acuerdo con alguna parte, absténgase de utilizar los servicios digitales aquí mencionados.
Definiciones
Aclaramos a continuación los términos empleados en este documento para evitar ambigüedades.
- Usuario: Persona que accede, navega y utiliza cualquier recurso del sitio web floranivexa.com.
- Servicios digitales: Soluciones, herramientas o funcionalidades que la empresa pone a disposición de los usuarios por medio de la web.
- Cuenta: Registro necesario para que ciertos usuarios accedan a recursos o funcionalidades adicionales ofrecidas en el sitio.
- Proveedor: La empresa propietaria y administradora de floranivexa.com y su equipo responsable.
Uso de los servicios
El uso de los servicios debe realizarse de manera ética y conforme a las normas de Colombia, evitando vulnerar derechos de terceros o del sitio.
Elegibilidad
Los servicios están dirigidos exclusivamente a empresas e individuos con facultad legal y capacidad para contratar en Colombia.
No se permite el uso a menores de edad o personas no autorizadas por ley.
Responsabilidades del Usuario
Cada usuario se compromete a utilizar la web de forma responsable y veraz, absteniéndose de fines ilícitos o engañosos.
- Mantener actualizados y verídicos los datos proporcionados en formularios o solicitudes.
- No compartir información de acceso personal o confidencial con terceros.
- Usar las funcionalidades del sitio conforme a su propósito legítimo.
- Informar de inmediato si detecta un posible incidente de seguridad en su cuenta.
Usos prohibidos
Está prohibido emplear el sitio para realizar actividades ilícitas o vulnerar derechos ajenos.
- Suplantar identidades de terceros o falsificar información relevante.
- Ejecutar acciones que afecten la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web.
- Distribuir virus, malware o software malicioso en la plataforma.
- Violar la privacidad de otros usuarios mediante el acceso no autorizado a datos.
- Realizar prácticas de spam, phishing u otras técnicas fraudulentas.
Propiedad intelectual
Todo contenido, diseño y software empleado son propiedad exclusiva de la empresa o de sus licenciantes. Se prohíbe su reproducción o uso no autorizado salvo consentimiento expreso del titular.
Contenido generado por usuario
Toda información publicada por usted debe respetar la ley y ser propia o contar con autorización previa.
Derechos sobre el contenido enviado:
Usted otorga licencia a la empresa para utilizar el contenido suministrado exclusivamente para la gestión del sitio.
Privacidad y uso de datos personales
Sus datos serán tratados bajo estándares de confidencialidad y conforme a la política de privacidad. Para más detalles, revise nuestra declaración. Política de privacidad
Aviso legal y limitación de responsabilidad
La información aquí presentada busca orientar y no constituye asesoría profesional final.
Advertencia de uso:
La empresa no garantiza resultados específicos derivados del uso del sitio o los servicios.
Límites de responsabilidad
No respondemos por daños indirectos, pérdidas emergentes o interrupciones ajenas al control racional de la empresa.
Indemnización
El usuario indemnizará a la empresa por daños derivados de un uso indebido de la web o información contenida.
Resolución de disputas y controversias
Las diferencias se resolverán bajo la legislación colombiana mediante mediación previa a recursos judiciales.
Arbitraje
Si la mediación falla, las partes pueden acudir a tribunales de arbitraje reconocidos en Colombia.
Las decisiones de los árbitros serán definitivas para ambas partes.
Resolución de disputas en línea
Proporcionamos canales de contacto y mediación electrónica para resolver consultas o inconformidades.
Ir al formulario de contacto: Ir al formulario de contacto
Legislación aplicable y jurisdicción
El contrato se rige e interpreta según leyes de Colombia y tribunales nacionales.
Terminación
Podemos cancelar acceso al sitio por infringir términos, previo aviso al usuario cuando sea posible.
Modificaciones
La empresa puede actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.
Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida, las demás conservan su plena vigencia.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la empresa. Prevalece sobre acuerdos previos.
Contacto para consultas legales
Para aclarar inquietudes legales, contáctenos en horario de oficina.
Correo electrónico: content@floranivexa.com
Teléfono: +57 319 834 5932
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Fecha de vigencia: 4 de abril de 2026
Versión: 1.2